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如何定制用戶體驗(yàn)
那是什么樣的心理呢 說到用戶體驗(yàn),幾乎所有的東西。
設(shè)備類型和尺寸有許多不同的方式,這些設(shè)備的網(wǎng)站設(shè)計(jì)劃分所創(chuàng)建的內(nèi)容決定了網(wǎng)站的整體成功,以及用戶是否會(huì)返回用戶體驗(yàn)。用戶的心理是什么 用戶心理的背后是當(dāng)他們?cè)L問一個(gè)網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序時(shí)誰(shuí)想要科學(xué)。心理學(xué)是基于用戶是否信任你的品牌,他們對(duì)你想要傳達(dá)的信息的感覺設(shè)計(jì)是一個(gè)很大的部分。彩色圖像模式網(wǎng)站的工作原理都會(huì)影響這些情緒和情緒之間的關(guān)系。這些因素**終導(dǎo)致用戶采取行動(dòng)。大多數(shù)心理學(xué)教科書都會(huì)引發(fā)人們的行為和反應(yīng)。這些觸發(fā)器也適用于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和移動(dòng)設(shè)計(jì),這使得用戶幾乎總是通過交互網(wǎng)站來做一些事情,例如手指滑動(dòng)或點(diǎn)擊屏幕。獎(jiǎng)勵(lì):如果你做一些用戶,他們會(huì)為你做什么(他們簽署了一份時(shí)事通訊,你免費(fèi)給他們。)框架:什么用戶會(huì)比較(我想做這個(gè)或那個(gè) 大多數(shù)用戶選擇掉落在中間。)特征:用戶想要什么(這就是為什么電子商務(wù)網(wǎng)站在購(gòu)物體驗(yàn)中把相關(guān)的東西添加到屏幕上的原因?!鄙鐣?huì)證明:用戶看到別人看到的(社交媒體的影響)稀缺:用戶想要他們不能擁有的東西(項(xiàng)目)。比較:站在用戶心中的是什么(設(shè)計(jì)理論101。)兩種不同的用戶體驗(yàn),不管是什么設(shè)備觸發(fā),都是相同的,而用戶體驗(yàn)則不是。用戶想要的內(nèi)容是同一個(gè)設(shè)備,但是對(duì)于如何使用和與內(nèi)容交互有不同的想法。
桌面網(wǎng)站閱讀和閱讀。閱讀和收集信息的過程可以導(dǎo)致一個(gè)動(dòng)作,但是用戶經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)明確的原因(比如工作)去一個(gè)網(wǎng)站。并非所有這些經(jīng)歷都是基于娛樂和樂趣,其中大多數(shù)可能不是。桌面用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的互動(dòng)相對(duì)較好。每個(gè)動(dòng)作都是用鍵盤或鼠標(biāo)完成的。這不僅僅是對(duì)設(shè)備的大量物理操作(有些用戶會(huì)觸摸屏幕)
移動(dòng)用戶體驗(yàn)差異顯著。用戶不斷觸摸設(shè)備ndash;外殼和屏幕。所以這些元素的大小和它們的感覺是非常重要的。這種物理接觸的使用使得屏幕上的元素設(shè)計(jì)特別重要,因?yàn)樗鼈儽仨氁子谟|摸,不像桌面版本中的鼠標(biāo)點(diǎn)擊大小相同。不同意圖移動(dòng)設(shè)備用戶經(jīng)常訪問網(wǎng)站。娛樂活動(dòng)或任務(wù)完成比閱讀和研究活動(dòng)更常見(想想你多久拿出手機(jī)去雜貨店玩一次游戲或回復(fù)短信一次。)身體上的差異也會(huì)影響手機(jī)設(shè)計(jì)的心理。您必須考慮照明條件、設(shè)備大小和觸摸選項(xiàng)。對(duì)于實(shí)際用戶來說,這些元素是如何結(jié)合在一起的 用戶期望都?xì)w結(jié)為一個(gè)核心問題:移動(dòng)用戶的需求和期望是什么 與桌面網(wǎng)站不同的是,用戶期望有一種視覺上的動(dòng)態(tài)和引人入勝的體驗(yàn)。與二維相比,移動(dòng)用戶希望所有的東西都能感覺真實(shí)并生活在三維空間中(用戶希望從界面上得到一些東西:每個(gè)動(dòng)作都需要APP功能(易于查看和點(diǎn)擊)。圖形和圖像的加載速度應(yīng)該很快,可能根本不是移動(dòng)體驗(yàn)的一部分。選擇所需內(nèi)容。用戶想知道下一步會(huì)發(fā)生什么,他們可以從這里走到哪里;他們不需要知道所有可能的選項(xiàng)網(wǎng)站都需要與所有移動(dòng)設(shè)備功能如圖集成、調(diào)用以及與其他應(yīng)用程序集成?;?dòng)很容易遵循一個(gè)普遍接受的模式。手機(jī)用戶的注意力幾乎為零。如果元件**次不工作ndash;沒有太多的想法或解釋ndash;用戶丟失。設(shè)計(jì)真正的秘密是如何將觸發(fā)器與用戶的期望結(jié)合起來;然后他們?cè)O(shè)計(jì)。讓我們打破一些網(wǎng)站,做好工作,他們?nèi)绾谓Y(jié)合觸發(fā)器和移動(dòng)的期望,獲得出色的用戶體驗(yàn)。Mint Mint使用卡片界面,每個(gè)框的移動(dòng)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)中都有一個(gè)可點(diǎn)擊的元素,而桌面版則有更多的點(diǎn)擊鏈接明亮和大量的空白幫助簡(jiǎn)化了移動(dòng)版觸發(fā)器:框架是這里的關(guān)鍵觸發(fā)點(diǎn),因?yàn)樽鳛橐豁?xiàng)免費(fèi)服務(wù),mint要求您在有限的時(shí)間內(nèi)注冊(cè),以根據(jù)您的想法或需要提供服務(wù),從信用卡到保險(xiǎn)移動(dòng):mint非??焖俚丶虞d**新的用戶數(shù)據(jù)移動(dòng)APP在桌面上放置許多較重的圖像網(wǎng)站,使用簡(jiǎn)單的垂直模式為用戶跟蹤信息。它還包括一些不錯(cuò)的用戶體驗(yàn)工具,如指紋訪問iPhone和直觀的手勢(shì)控制移動(dòng)元素。
Mint移動(dòng)蒸餾蒸餾器采用響應(yīng)式框架,桌面和移動(dòng)版本的內(nèi)容和感覺幾乎相同。什么網(wǎng)站只是以唯一方式瀏覽內(nèi)容的**大移動(dòng)格式潛力。觸發(fā)器:您可以很容易地看到網(wǎng)站使用對(duì)比度創(chuàng)建用戶參與。網(wǎng)站中使用顏色和空白的變化是為了創(chuàng)造刺激和鼓勵(lì)行動(dòng)(看看明亮顏色按鈕,突出位置。)移動(dòng)期望:蒸餾器使用很多公認(rèn)的模式讓用戶參與,有微妙的提示,但在某些情況下,用戶可能需要您的幫助??吹诙€(gè)移動(dòng)屏幕,例如:卡片樣式元素(這是每個(gè)唯一的鏈接)可以來回刷卡,查看更多內(nèi)容,使用一點(diǎn)樣式的條形圖來顯示用戶剩下的元素。導(dǎo)航也簡(jiǎn)化了,隱藏在漢堡包圖標(biāo)中,用戶無(wú)法選擇,可以在移動(dòng)網(wǎng)站上免費(fèi)移動(dòng)。
移動(dòng)天氣頻道天氣頻道中的蒸餾器在其桌面網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序上提供了準(zhǔn)確相同的內(nèi)容,但體驗(yàn)完全不同。桌面網(wǎng)站有更多的信息可閱讀和瀏覽,應(yīng)用程序關(guān)注用戶現(xiàn)在需要了解的內(nèi)容觸發(fā)器:重要性(如上所述)和社會(huì)證明是天氣頻道of移動(dòng)應(yīng)用程序不同的重要部分。開始屏幕是用戶此時(shí)的天氣。用一點(diǎn)手指,用戶可以在社交媒體品牌故事移動(dòng)上報(bào)告情況,分享并成為天氣的一個(gè)好部分品牌故事移動(dòng)的期待:應(yīng)用程序采用現(xiàn)代、平、卡型設(shè)計(jì)使每個(gè)元素都易于挖掘。這里沒有菜單,說因?yàn)檎麄€(gè)前提是上下文,所以根據(jù)用戶的選擇引導(dǎo)用戶從一下一個(gè)。
多米諾大的、公開的比薩餅交易有多容易。他們是對(duì)的。桌面網(wǎng)站有著非常傳統(tǒng)的感覺,它使用了大量移動(dòng)特定的用戶界面工具ndash;例如,語(yǔ)音命令ndash;生產(chǎn)流程簡(jiǎn)單觸發(fā)器:往復(fù)和框架是關(guān)鍵的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),有大量的報(bào)價(jià)和選擇。此外,移動(dòng)版還記得用戶的喜好,使過程更容易。
移動(dòng)預(yù)期:當(dāng)達(dá)美樂在這些類型的應(yīng)用程序中使用一些不尋常的功能時(shí),這是一個(gè)很好的解釋(例如語(yǔ)音排序圖標(biāo))。導(dǎo)航是基于內(nèi)容和應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和大量對(duì)比度和小圖像加載快速多米諾而構(gòu)建的
今晚的節(jié)目今晚的節(jié)目是為跨設(shè)備的娛樂用戶設(shè)計(jì)的。字段、桌面和響應(yīng)以及應(yīng)用程序的外觀和功能都類似(簡(jiǎn)化垂直層次結(jié)構(gòu)和元素的選項(xiàng)很容易看到)。觸發(fā)因素:與許多其他娛樂活動(dòng)網(wǎng)站一樣,突出性和社會(huì)性證明是將人們帶回來。你想知道什么是熱點(diǎn)和趨勢(shì),這是在哪里找到它移動(dòng):一個(gè)很好的竅門在移動(dòng)網(wǎng)站,它首先要求用戶說ldquo如果他們想要應(yīng)用程序;您想要我們提供的**佳體驗(yàn)嗎ldquo;這是一個(gè)出色的工具,用戶期待。很容易找到一個(gè)應(yīng)用程序,因?yàn)樗挥幸粋€(gè)點(diǎn)擊,用戶不需要尋找任何東西;它在他們面前擁有所有的權(quán)利。結(jié)論用戶**希望和期望找到相同的內(nèi)容網(wǎng)站,而不考慮設(shè)備,但他們通常希望用戶體驗(yàn)可以為他們的設(shè)備使用定制。該設(shè)備特定的用戶體驗(yàn)將有助于提高用戶忠誠(chéng)度和那些美好的感覺,大多數(shù)網(wǎng)站用戶希望用戶能感受到它們??傊瑩碛辛己玫淖烂婧鸵苿?dòng)體驗(yàn)以及良好的用戶體驗(yàn)是非常重要的;他們不可能是一回事。通過優(yōu)化它們與用戶設(shè)備的交互方式設(shè)計(jì)。
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