近三年來，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)B2C模式發(fā)展**為迅速。眾多成功的B2C運(yùn)營公司紛紛涌現(xiàn)紅孩兒，首場模擬考試、紅孩兒鉆石、九鉆網(wǎng)都是這一模式的代表。雖然他們的成功有不同的產(chǎn)品和服務(wù)，但關(guān)鍵是他們能看到傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，并大膽實(shí)施。

　　傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是那些優(yōu)惠產(chǎn)品，一方面可以降低生產(chǎn)成本，銷售產(chǎn)品獲得一定利潤；另一方面，消費(fèi)者在購買低價(jià)購物網(wǎng)站時(shí)，可以建立操作系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣，提供在線客服和咨詢?？梢哉f，這是一個(gè)非常典型的雙贏模式的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格有保障的實(shí)體店。具有廣闊而持久的市場前景。

　　本文從以下幾個(gè)方面論述了電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)和電子商務(wù)的環(huán)境，并結(jié)合行業(yè)的實(shí)際情況，為電子商務(wù)商店提供了有效的解決方案。

　　要解決這些問題，企業(yè)需要建立計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，優(yōu)化企業(yè)資源，借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)工具和管理理念，充分利用合作單位的項(xiàng)目和成熟項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)信息共享，并考慮借助先進(jìn)的軟件。提升企業(yè)整體經(jīng)營管理水平，特別是分銷管理水平；通過改進(jìn)管理，降低成本，創(chuàng)造效益，迎接市場的挑戰(zhàn)；

　　企業(yè)需要通過計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來規(guī)范其復(fù)雜的銷售業(yè)務(wù)，特別是完善業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)處理和銷售信息傳遞；使企業(yè)間的配送流程更加簡單實(shí)用，業(yè)務(wù)處理快速準(zhǔn)確，企業(yè)間信息傳遞順暢，真正實(shí)現(xiàn)共享資源的享受，提**率，快速響應(yīng)市場。

　　信息化已不再是大企業(yè)的專利要求，中小企業(yè)也迫切需要建立自己的信息系統(tǒng)。在資金有限和管理基礎(chǔ)薄弱的情況下，企業(yè)將首先解決企業(yè)的瓶頸問題，逐步實(shí)施ERP項(xiàng)目。這是企業(yè)在不改變現(xiàn)狀的情況下快速改善業(yè)務(wù)的唯一解決方案。

　　企業(yè)逐步實(shí)施ERP解決方案，要求產(chǎn)品具有更好的管理擴(kuò)展性，為企業(yè)整體信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)，而不是預(yù)先形成信息孤島。是充分利用市場成熟產(chǎn)品的解決方案。

　　根據(jù)各行業(yè)的基本需求，基于ECSHOPonlinestores和onlineshopping mall的業(yè)務(wù)和技術(shù)解決方案如下：

　　國內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境

　　目前，大部分銷售部門還處于手工管理階段，面臨著營銷數(shù)據(jù)的爆炸性狀態(tài)，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶、企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息快速傳遞；很難快速響應(yīng)市場，快速生產(chǎn)，提供良好的售后服務(wù)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)?，F(xiàn)代企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭，抄襲www.jfsem.com 充分利用信息技術(shù)，構(gòu)建適應(yīng)市場和客戶快速變化的新型銷售體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出amp；ldquo；網(wǎng)絡(luò)銷售管理系統(tǒng)amp；rdquo；它是一個(gè)具有全互聯(lián)網(wǎng)通信連接的大型網(wǎng)絡(luò)銷售管理系統(tǒng)。各銷售網(wǎng)點(diǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)總部實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，為全國各地銷售網(wǎng)點(diǎn)管理提供功能強(qiáng)大、成本低廉、操作簡便的實(shí)時(shí)銷售管理解決方案。

　　傳統(tǒng)企業(yè)主面臨的困難如下：

　　市場品牌競爭激烈。

　　利潤率下降

　　小批量、小品種需求增加

　　成本上升和庫存周期縮短的壓力越來越大。

　　提升傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻

　　國內(nèi)品牌服裝不斷壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重壓力下，許多服裝生產(chǎn)企業(yè)的平均利潤率下降；終端消費(fèi)需求繼續(xù)細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。同時(shí)，關(guān)鍵線路的優(yōu)化考慮了消費(fèi)者對品質(zhì)、款式、生產(chǎn)周期要求的持續(xù)改進(jìn)；原材料、生產(chǎn)材料、渠道成本和庫存周期的降低已成為成本控制的主要問題之一；激烈的市場競爭、規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素。傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場準(zhǔn)入門檻進(jìn)一步提高。

　　電子商務(wù)的根本目的

　　多年前，行業(yè)信息化建設(shè)引起了企業(yè)主ERP，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的關(guān)注，各種購銷，庫存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源配置、節(jié)約企業(yè)成本方面發(fā)揮著重要作用Focus行優(yōu)化認(rèn)為，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展直接影響到我們的生活和日常購買行為時(shí)，電子商務(wù)必將蓬勃發(fā)展。與早期的信息化建設(shè)目標(biāo)不同，電子商務(wù)的基本目的在于以下四個(gè)方面：

　　通過網(wǎng)絡(luò)渠道，實(shí)現(xiàn)和提高行業(yè)產(chǎn)品的銷售，加速網(wǎng)絡(luò)市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌的影響力，提升整體市場份額；

　　建立的直銷模式壓縮了中間渠道，降低了渠道成本，加強(qiáng)了廠商與消費(fèi)者的關(guān)系，獲得即時(shí)的市場信息，然后根據(jù)反饋環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對市場信息做出快速響應(yīng)，并壓縮了設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和儲存壽命。

　　繞過大量投資的生產(chǎn)手段和渠道發(fā)展門檻，以低成本的短期電子商務(wù)模式進(jìn)入行業(yè)；

　　幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

　　如何選擇設(shè)計(jì)，開發(fā)和引進(jìn)網(wǎng)上直銷電子商務(wù)平臺，邁出網(wǎng)上直銷的**步

　　如何通過有效的信息和數(shù)據(jù)交換，將電子商務(wù)平臺的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP和企業(yè)SCM進(jìn)行整合，提**率，節(jié)約成本，整合企業(yè)資源

　　如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，打造品牌

　　內(nèi)容管理模塊：

　　在線直銷電子商務(wù)平臺必須具備廠商與消費(fèi)者之間的互動(dòng)功能。

　　一方面，廠商通過平臺展示大量新產(chǎn)品信息、趨勢信息、活動(dòng)信息等文字和多媒體內(nèi)容；

　　另一方面，消費(fèi)者需要信息反饋渠道來傳達(dá)類似的投訴、訴求、市場調(diào)研反饋等信息。

　　客戶管理模塊：

　　會員管理、一體化管理，當(dāng)市場競爭到極致時(shí)，直銷將成為顧客長期忠誠的**根本手段。電子商務(wù)平臺與CRM系統(tǒng)相結(jié)合，可以為企業(yè)的銷售和品牌創(chuàng)造不可估量的價(jià)值。

http://m.ezekroy.com/jianzhanzhishi/943.html B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案