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讓用戶更愿意參與品牌推廣的3個方法
趨利性,顧名思義,就是對每個人有價值、有利益關(guān)系。趨利性是人的本性之一,所謂“無利不起早”。分享這種“利”的關(guān)鍵是要對別人有幫助,或者對方能夠獲取價值,才能實(shí)現(xiàn)裂變。微信讀書的做法是“買一送一”,即你買一本書,可以再送一本同樣的書給你的微信好友。按照介紹,“買一送一”幫助微信讀書每天都能獲得一大批優(yōu)質(zhì)用戶。但小編查閱了公開的報道,有關(guān)“微信讀書”的數(shù)據(jù)一直是個謎。
小編認(rèn)為,以送書這種方式打開社交關(guān)系鏈?zhǔn)且环N非常不錯的方式,但相較于打車而言,讀書的需求是低頻的。
而在京東和大眾點(diǎn)評買完單后會彈出的小廣告“恭喜你獲得10個紅包”,小編從來沒有分享過,也很少看到有人分享,理由如下:我可能不想讓別人知道我剛吃完飯或者網(wǎng)購了;這些紅包實(shí)際上是買滿減的抵用券,有品類、時間、金額等諸多限制,我發(fā)給別人,對方可能認(rèn)為我是廣告騷擾,而不是幫助。
你可能有一個疑問,我的品牌不可能像滴滴那樣瘋狂補(bǔ)貼,難道就沒辦法制造趨利性刷屏了嗎?當(dāng)然不是。小編認(rèn)為,要做到趨利性刷屏,需要遵守3個原則:
1.真的有利
這點(diǎn)看起來容易,其實(shí)做起來很難。品牌總是覺得用戶傻,其實(shí)用戶一點(diǎn)也不傻,誰也不會為了蠅頭小利去破壞自己在朋友圈的“人設(shè)”。只有真的讓利給消費(fèi)者,用戶才會主動幫你做廣告。最經(jīng)典的案例就是阿里巴巴創(chuàng)造的“雙十—”購物狂歡節(jié),大家都知道,“雙十一”這天東西便宜,這是通過一次次真實(shí)案例展示換來的口碑。當(dāng)然,提供利益還有一種比較常規(guī)的方式就是抽獎,單個獎品的價值很大,隨機(jī)抽取。但這種方式,包括“幫我砍價”的模式,現(xiàn)在都很難輕易撬動社交媒體的流量。
2.讓用戶感覺占了大便宜
這既需要品牌真的讓利,更需要揣摩用戶心理。激發(fā)用戶的趨利性的很大一個誘因就是要低于其心理預(yù)期,比如通過你的形容和描述,我認(rèn)為這件商品至少需要1000元,但你說只要200元,相當(dāng)于在我心里打了2折,我認(rèn)為占了便宜,肯定會告訴身邊的人。
小范圍刷屏的《三聯(lián)生活周刊》“中讀悅聽年卡”,原價368元,以68元的超低價在社交媒體做知識付費(fèi)的裂變,在不到24小時經(jīng)歷了服務(wù)器宕機(jī)、迅速引爆等問題,最終銷售了5萬多張。除了三聯(lián)這個品牌的背書外,性價比是非常重要的一個因素。
三聯(lián)活動的營銷服務(wù)商——運(yùn)營深度精選創(chuàng)始人鑒鋒告訴大叔,定價68元并非空穴來風(fēng),而是來自他們對用戶的付費(fèi)門檻的長期測試。測試數(shù)據(jù)顯示,定價39元的付費(fèi)率是25%以上,定價6元的付費(fèi)率是20%左右,定99元是15%左右,199元是10%以下。
3.有價值的和稀缺的都是利
站在大眾用戶的角度來看,趨利性代表的是:分享這個內(nèi)容,我能得到什么好處?所以,好處其實(shí)不只是錢(紅包),還包括人脈、知識點(diǎn)等這種有價值且稀缺的資源。比如巴菲特的午餐,午餐只是增強(qiáng)了儀式感,本質(zhì)是你可以擁有2個小時與巴菲特先生交流的時間。
來自微信2017年的用戶數(shù)據(jù)顯示,近六成好友來自職場。所以,拓展人脈成了微信用戶一個很大的需求。微信群有一個特別有趣的用戶心態(tài)就是:所有人都想擠進(jìn)去,不管有用沒用。因此,在給用戶提供的趨利性上,品牌需要思考除了錢、獎品和優(yōu)惠券,我還能提供哪些有價值和稀缺的東西給用戶。
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